Klant Tevredenheids Onderzoek 

Goedendag gewaardeerde klant,

Als onderdeel van onze voortdurende inzet om uw bankervaring te verbeteren, is Republic Bank (Suriname) Limited verheugd om onze aankomende jaarlijkse klanttevredenheids onderzoek aan te kondigen, die zal plaatsvinden van 20 mei 2024 tot 28 juni 2024.

Dit onderzoek is voor ons van cruciaal belang om waardevolle inzichten te verkrijgen in uw behoeften en ervaringen met onze bank. Uw feedback zal een cruciale rol spelen bij het vormgeven van onze toekomstige diensten en ervoor zorgen dat we aan uw verwachtingen blijven voldoen en deze zelfs overtreffen.

Om dit onderzoek met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid en objectiviteit uit te voeren, hebben we de expertise ingeroepen van Market Facts & Opinions (2000) Ltd (MFO), een onafhankelijk marktonderzoeksbureau. Uw antwoorden blijven volledig privé en vertrouwelijk.

Tijdens de onderzoeksperiode kan een vertegenwoordiger van MFO contact met u opnemen via een online enquête of via een telefoongesprek. Uw deelname aan dit onderzoek wordt zeer op prijs gesteld, omdat het ons in staat zal stellen een beter inzicht te krijgen in uw ervaringen, behoeften en verwachtingen.

Uw inbreng is voor ons van onschatbare waarde omdat wij streven naar uitmuntende klanttevredenheid. Wij moedigen u aan om deel te nemen aan het onderzoek en uw mening openlijk te delen.

Als u vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via
- Klantenservice (Republic Bank) | (597) 471555 | E-mail: email@republicbanksr.com
- Maik Lachman (Republic Bank) | (597) 471555 Ext. 613 | E-mail: maik.lachman@republicbanksr.com
- Sade Mason-Price (MFO) | (868)-394-2959 | E-mail: sade.mason-price@mfocaribbean.com
- Leandra Boochoon (MFO) | (868)-394-3006 | E-mail: leandra.boochoon@mfocaribbean.com

Bedankt voor uw voortdurende steun en deelname aan het vormgeven van onze toekomstige bank diensten met de Republic Bank (Suriname) NV.

Met vriendelijke groeten,
Republic Bank (Suriname) Limited